Supporto e Consulenza Etica

Chi risponde

Le richieste le legge il team di SprinklerMap: le stesse persone che sviluppano lo strumento, provano gli impianti sui giardini reali e scrivono le guide del blog. Non c’è un call center in mezzo, e non passiamo i messaggi a terzi. Chi siamo e come lavoriamo.

Tempi di risposta

Rispondiamo di solito entro 2-3 giorni lavorativi, dall’indirizzo email che indichi nel modulo. Nei periodi di picco stagionale (marzo-giugno, quando si installa) può servire qualche giorno in più.

Su cosa possiamo aiutarti

• Problemi tecnici con l’app: progetto che non si salva, GPS che non aggancia, esportazione della lista materiali.
• Dubbi su un progetto che hai già disegnato: numero di zone, pressione insufficiente, sovrapposizione fra irrigatori.
• Segnalazioni di errori nelle guide o nelle schede prodotto: le correggiamo e indichiamo la data di aggiornamento.
• Collaborazioni, sponsorizzazioni e richieste stampa.

Cosa non facciamo

Non vendiamo materiale di irrigazione, non facciamo installazioni e non produciamo preventivi al posto di un installatore. Se ti serve qualcuno sul posto, il progetto che esce da SprinklerMap è già in un formato che un professionista può leggere e quotare.

Cosa succede al tuo messaggio

Nome, email e testo servono solo a risponderti: restano nella nostra casella e non finiscono in liste di marketing. Il modulo è protetto da Cloudflare Turnstile contro l’invio automatico. I dettagli sono nella privacy policy.